Kdo jste?

  • Super! Stačí, když se zaregistruješ. Další kroky jsou fakt jednoduché. Podívej se, prosím, na stránku Jak to funguje.
  • Krok za krokem se snažíme dostat naši službu na další a další školy 😊 A kde jsme? Podívat se můžeš na stránce Kde jsme.
  • Náš skvělý tým 😊 Více se o nás můžeš dozvědět na stránce O nás.
  • Naprosto jednoduše. Stačí kliknout na Objednat sváču
    Doporučujeme se registrovat jedním kliknutím pomocí Facebooku, nebo Googlu. Je to prostě pohodlné.
  • Určitě mrkni na Jak to funguje. Po kliku na Objednat ze své karty jedlíka si jedním klikem na každý den můžeš objednat svačinu. Svačiny můžeš samozřejmě i rušit. Objednávat můžeš až do 10:00 na druhý den.
  • Na přesně stanoveném výdejním místě. Svoji školu si můžeš najít na Kde jsme.
    Čas a místo výdeje máme vždy detailně označeno v detailu místa na našem webu. Jestli nenajdeš svoji školu, neváhej nás kontaktovat.
  • Ajaj! To není dobře. Nesmíš zapomínat.
  • Naši jedlíci nebo rodiče objednávají pravidelně většinou na 1–2 týdny dopředu. Pokud onemocníš, svačiny lze v aplikaci jednoduše jedním klikem zrušit, a to až do 10:00 daného dne na následující den. Je to pohodlné.
  • Do 10:00 dopoledne. Tento stejný čas platí i pro zrušení dané svačiny.
  • Ano. Do 10:00 na druhý den. Svačiny zrušíš v naší aplikaci jednoduše jedním kliknutím.
  • Pokud onemocníš večer, můžeš nám napsat na online podporu nebo zavolat na telefonní číslo +420 776 356 526. Svačinu na druhý den zrušíme. Zbylé svačiny na následující dny si zrušíš sám/a v naší aplikaci.
  • Nabízíme 5 druhů svačin na každý den. Na každý týden pro Tebe připravujeme nové svačiny.
  • Ano 😊
  • He! Super otázka. Poradíme ti. Pokud ještě nemáš platební kartu, běž poprosit svoje rodiče. Pokud budou oponovat, neváhej a zavolej nám, rádi ti je pomůžeme přesvědčit 😊.
  • Ano. Stačí napsat na [email protected]. Budeme jen rádi za všechny informace, proč jsi se tak rozhodl/a.
  • Neváhej nám na [email protected]. Uděláme maximum, aby Čerstvá sváča byla co nejdříve u vás na škole.
  • Stačí přiložit čip k logu Čerstvé sváči na zadní straně našich tabletů a je hotovo. Výdejce hned vidí, jakou svačinu jsi si objednal/a.
  • Čip dostaneš při vyzvednutí první svačiny. Jednoduše přijdeš na výdejní místo, výdejce se zeptá na tvoje jméno a následně obdržíš svoji první svačinu spolu s čipem, který budeš využívat i při dalším výdeji svačin.
  • Stačí zažádat o čip z naší aplikace. Případně zavolat nebo napsat na [email protected].

Nenašli jste odpověď na svou otázku? Napište nám!

Nastavte si jaké údaje o vašem prohlížení stránek můžeme zpracovávat (tzv. "tracking cookies" nepoužíváme vůbec). Přečtěte si více zde.
Cookies pro obecné, anonymizované metriky.
Cookies pro detailní metriky, které sledují interakce konkrétního uživatele.
Cookies pro online chat s uživatelskou podporou.