1

Registrace a přihlášení

  • check

    Naprosto jednoduché!

    Doporučujeme se registrovat jedním klikem pomocí Facebooku, nebo Googlu.
  • ?

    Proč se mám zaregistrovat?

    Jen díky registraci využijete možnosti služby Čerstvá sváča. Objednání jedním kliknutím, výdej svačin přes čipy, historie objednávek, bezpečné platby a mnoho dalšího.
2

Přidání jedlíka

  • check

    V aplikaci kliknete na tlačítko “Přidat jedlíka”

    Po registraci a ověření svého účtu stačí, když kliknete na tlačítko pro přidání jedlíka. Celým procesem vás pak provedeme.
  • ?

    Co když mám více dětí?

    Pod vaším účtem si přidáte každého jedlíka zvlášť. Vaši jedlíci mohou být dokonce na více školách.
3

Nabití kreditu

  • check

    Platba svačin pomocí nabitého kreditu

    Nabitý kredit na vašem účtu slouží pro objednání svačin. Doporučená částka prvního nabití je 500 Kč.
  • ?

    Jak si mohu dobít kredit?

    Platební kartou, bankovním převodem či možností dobití bez bankovního účtu, u kterého vás krok po kroku navedeme. 89% našich zákazníků volí nabití platební kartou.
4

Vybrání a objednání sváči

  • check

    Výběr z pěti svačin denně

    Vybírejte z kategorií slané, sladké, ovocné, zeleninové nebo jogurtové.
  • ?

    Jak objednám svačinu?

    Po kliku na “Objednat” si jedním kliknutím z karty vašeho jedlíka můžete objednat svačinu na každý den. Objednávat můžete do 10:00 daného dne na druhý den nebo i na 3 týdny dopředu.
5

Výdej Čerstvé sváči

  • check

    Výdej pomocí čipu

    Vaše dítě dostane čip při vyzvednutí první svačiny. Jednoduše přijde na výdejní místo, výdejce se zeptá na jeho jméno a následně obdrží svoji první svačinu spolu s čipem, který bude využívat i při dalším výdeji svačin.
  • ?

    Proč výdej přes čip?

    Hned z několika důvodů. Zpětná vazba o vyzvednutí svačiny pro vás. Přehlednost pro naše výdejce a urychlení výdeje svačin.

Často kladené dotazy

Na přesně stanoveném výdejním místě. Svoji školu si můžete najít na Kde jsme.
Čas a místo výdeje máme vždy detailně rozepsány na našem webu. Jestli nenajdete školu, na kterou chodí vaše dítě, neváhejte nás kontaktovat.
To moc rádi nebudeme. V naší aplikaci vždy přehledně uvidíte stav vašich objednávek a jestli svačina byla vyzvednuta.
Čip stačí přiložit k logu Čerstvé sváči na zadní straně našich tabletů a je hotovo. Výdejce hned vidí, jakou svačinu jste si objednali.
Stačí zažádat o čip z naší aplikace. Případně zavolat nebo napsat na [email protected]

Nenašli jste odpověď na svou otázku?

Nastavte si jaké údaje o vašem prohlížení stránek můžeme zpracovávat (tzv. "tracking cookies" nepoužíváme vůbec). Přečtěte si více zde.
Cookies pro obecné, anonymizované metriky.
Cookies pro detailní metriky, které sledují interakce konkrétního uživatele.
Cookies pro online chat s uživatelskou podporou.